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Hitos del Gobierno

Tus pensiones ya pasaron del ISS a Colpensiones

Pensiones ISS pasa a ser Colpensiones

La nueva entidad reemplaza al Instituto de Seguros Sociales (ISS), ofrece garantías a más de un millón de pensionados, dos millones de cotizantes activos y seis millones 500 mil afiliados y todos los ciudadanos que posteriormente harán parte de los Beneficios Económicos Periódicos – BEP-.  Si tienes alguna pregunta, regístrala en cualquier temática ACÁ

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"Los colombianos pueden estar tranquilos. Toda la información pensional del ISS se trasladó automáticamente a Colpensiones, está digitalizada y segura. Los pagos de pensión se continuarán realizando en las mismas entidades y fechas en las que se venían haciendo", ministro Rafael Pardo.

¿Si tengo dudas ya no tramito nada con el ISS?

En los Puntos de Atención Colpensiones en todo el país, se podrán resolver las necesidades que tengan los afiliados, aportantes, usuarios y pensionados sin necesidad de tener que hacer trámites en diferentes oficinas, anunció el Ministro Rafael Pardo. Los procesos judiciales y tutelas presentadas hasta la fecha quedarán a cargo del ISS.

¿Cuántos puntos tiene Colpensiones?

La entidad cuenta con 60 puntos de atención en 49 municipios del país, que son los mismos en los cuales funcionaba el ISS.

¿Dónde me atienden para mayor información de Colpensiones?

Contará con página web www.colpensiones.gov.co y las líneas de atención telefónica gratuita, nacional 01 8000 410909, en Bogotá 4890909 y en Medellín 2836090, que estarán a disposición 24 horas para consultar temas de interés o resolver dudas sobre aportes, reporte de novedades, actualización de información, entre otros.

¿Cuántos afiliados pasaron del ISS a Colpensiones?

El Ministro del Trabajo, Rafael Pardo, explicó que "Colpensiones ofrece garantías a más 1 millón de pensionados y 6 millones 500 mil afiliados, con el compromiso de respuesta rápida y eficiente a los usuarios".

¿Por qué se cambió del ISS a Colpensiones?

La entrada en funcionamiento responde a la decisión del Gobierno de optimizar y modernizar el servicio a los pensionados, afiliados y aportantes. Además tiene como reto, ampliar la cobertura de los colombianos amparados por la seguridad social.

¿Es cierto que Colpensioones manejará los Beneficios Económicos Periódicos (BEP's)?

Sí. Rafael Pardo, Ministro de Trabajo indicó, que hoy sólo una tercera parte de los trabajadores están cubiertos por un sistema de protección para un retiro digno en su vejez.

Para ponernos al día con esta deuda social, Colpensiones también llega con la misión de administrar los Beneficios Económicos periódicos –BEP-, un esquema de protección para la vejez, que se constituye en una alternativa de ingreso al final de la vida productiva, uniendo el esfuerzo del aporte de las personas con el subsidio del estado de un 20% proporcional al aporte.

¿Quiénes pueden beneficiarse con los BEP's en Colpensiones?

Los BEP van dirigidos a siete millones de colombianos, niveles 1, 2, y 3 del Sisbén que ganan menos de un salario mínimo o que alguna vez cotizaron y dejaron de hacerlo por falta de recursos.

¿Colpensiones es del Estado o es un ente privado?

Colpensiones es una empresa comercial e industrial del Estado, vinculada al Ministerio del Trabajo y para brindar un mejor servicio, atenderá en 60 oficinas, ubicadas en 49 municipios del país, que son las mismas en las cuales funcionaba el ISS.

¿Dónde me informo sobre Colpensiones?

Igualmente, seis CADES y SUPERCADES en Bogotá; un Centro de Administración Local Integrada en Cali, entre otros. Además, contará con una página web www.colpensiones.gov.co y las líneas de atención telefónica gratuita, nacional: 01 8000 410909, en Bogotá: 4890909 y en Medellín: 2836090, que estarán a disposición 24 horas para consultar temas de interés o resolver dudas sobre aportes, reporte de novedades, actualización de información.

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Comentarios

Imagen de miriam cobos benavides
miriam cobos benavides
Antiguedad: hace 4 años 6 meses
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Señor pardo como es posible que el señor que ud. nombro como director de colpensiones se este ganando 45 millones de pesos en el mes, cuando con ese sueldo le pagarían a mas de 20 personas la mesada pensional, es mas hasta mas personas, que triste tanta burocracia y fuera des eso a los que llevamos mas de un año y medio no hayan podido hacer una resolución de pensión con el cuento de que el ISS no le ha entregado la información por que con ese sueldo contratan personal para que puedan agilizar las resoluciones que ni con tutela dan razón
Junio 5 de 2013
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Maria Leonor Rozo Bernal
Ubicación: Bogotá, D.C.
Antiguedad: hace 4 años 8 meses
Comentario: 
Nuevamente solicitando al Dr. Pardo tomar cartas en el manejo de COLPENSIONES, ya en dias pasados habia escrito solicitando ayuda para que por fin me paguen la pension pero esto sigue igual es verdaderamente triste ver que no hay tutelas que valgan con COLPENSIONES ya casi cumplo 2 años de haber pasado documentos, presentado tutela, incidentes de desacatos quejas en superfinanciera y aqui sigo esperando a ver si se me hace el milagrito. Por favor ya no mas demora.gracias.
Mayo 27 de 2013
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Victor Forigua
Antiguedad: hace 4 años 7 meses
Comentario: 
Doc : Pardo . Mi nombre es victor Forigua pase mis documentos para acceder a mi pension por alto riesgo el dia 28 octubre del 2011 sin reciibir respuesta por parte del ISS . Presente una tutele y me salio a favor pero ni siquiera a si me an contestado .
Mayo 14 de 2013
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Carmenj Angulo
Antiguedad: hace 4 años 7 meses
Comentario: 
DOC. por favor dele tramite a mi pesion pase los papels el 25 de ENERO DEL 2012 Q pasa
Mayo 9 de 2013
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William Arias
Antiguedad: hace 4 años 7 meses
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Dr. Pardo, como empleado del otrora Departamento Administrativo de Seguridad, en el cual trabaje por 23 años seguidos y ahora me encuentro en el C.T.I. de la Fiscalia General de la Nacion en espera de mi pension, la cual radique en el ISS el día 03 de junio de 2010, bajo el numero de carpeta 87983, en diciembre del mismo año me fue negada por tener menos de 55 años y llevar 18 en el D.A.S., ante lo cual repuse dicha desicion y sin que hasta la fecha se me haya resuelto dicha reposicion, y esta es la hora que ni en el ISS como tampoco en COLPENSIONES me dan razon de mi solicitud, en el ISS e interpuesto un numero aproximado de 10 derechos de peticion sin que hasta la fecha se me haya respondido alguno en los que solicito se me agilize el tramite y en colpensiones otro tanto de derechos de peticion en los que responden que el seguro no ha enviado documentacion alguna de mi solictid. Doctor Pardo humildemente solicito intervenga usted para que se me otorge la pension, toda vez que desde el mes de septiembre del año 2012 vengo luchando contra un cancer y no quiero perder esta batalla sin antes haber disfrutado almenos un mes de pension, despues de haber librado muchas batallas en el D.A.S. y salir victorioso no quiero perder esta contra el cancer, sin haber disfrutado por una pension a la que le dedique 23 años en el D.A.S. y ahora un año largo en el C.T.I. No creo justo que despues de servirle con decoro y honestidad a una entidad que dio todo por Colombia se me pague de esta forma, dejo a su consideracion su valiosa colaboracion....
Mayo 6 de 2013
Imagen de Lucila Cajale Gonzalez
Lucila Cajale Gonzalez
Antiguedad: hace 4 años 7 meses
Comentario: 
Dr. Rafael Pardo Mi nombre es Lucila del Carmen Cajales Gonzalez radique mis papeles para mi pension en el ISS desde el 27 de Febrero de 2013 año que cumpli la edad requerida o sea 55 años de edad pero el dia que fui a radicar en el ISS me dijeron que yo tenia una carpeta abierta ya que yo radique en el ISS en el año 2004 para adquirir la pension por transicion pero el ISS me la devuelve por faltarme la edad en el año 2012 cumpli esa edad cuando voy al ISS en la ciudad de CArtgena me dicen que no puedo radicar porque yo tengo una carpeta abierta que solamente le envie una carta al sr Gabriel Luna Jefe de pensiones para que reabran la carpeta pero hasta el sol de hoy la carpeta quien sabe donde estara porque he hecho de todo he pasado Derecho de Peticion, Tutela y Incidente de Desacato y hasta la fecha nada no me dicen nada llamo a Colpensiones Bogota y me dicen que esta en estudio que ellos no saben nada porque todavia no le han dado respuesta voy a Colpensiones Cartagena y ni siquiera los funcionarios lo dejan entrar a uno ya que ellos estan en la puerta y le preguntan a uno a que va y uno explica y le dicen no señora tiene que esperar eso esta en el Depto correspondiente y los funcionarios de aqui no le van a contestar nada mejor vayase y espere ni siquiera conozco las instalaciones de Colpensiones porque no me dejan pasar. Por favor Dr Pardo hasta cuando tengo que esperar mi pension soy una mujer sola y de mi depende mi sra madre de 85 años y a mi ya nadie me da trabajo y tenemos que pagar la salud la cual esta vencida por falta de dinero entonces digame Dr. Pardo que debo hacer para que me pueda reabrir mi carpeta que reposa en el ISS Espero su ayuda por favor conduélase de estas dos ciudadanas que somos partidiaria de sus politicas y por promover la Paz y por ayudar a la clase mas necesitada ojala pueda algun dia disfrutar mi pension y no morirme sin disfrutarla
Abril 21 de 2013
Imagen de clarastellapuentes@hotmail.com
clarastellapuentes@hotmail.com
Antiguedad: hace 4 años 7 meses
Comentario: 
1. Señor Pardo, aprovechando la oportunidad que nos brinda el Gobierno a través de esta herramienta tecnológica quiero manifestarle de la manera más sentida toda la tristeza, frustración, angustia por ser una víctima más del ISS ahora en liquidación y obviamente de Colpensiones que en la actualidad fue creada para agilizar todo el proceso de solicitud y notificación de la Pensión a la que veo tan lejos y de repente imposible de acceder aun habiendo sido reconocida por el ISS a través de la Resolución No 036952 del 14/10/2011. 2. Hasta acá todo iba bien, pasó el tiempo y jamás el ISS me notificó la Inclusión en nómina y mucho menos el pago de la misma. Por esta razón acudí a los estrados Judiciales con tutela y un Incidente de Desacato que lleva casi un año sin resolverse, mejor dicho llevo año y medio luchando por la Notificación y el pago de retroactivo, con problemas derivados de la inoperancia administrativa y la negligencia del ISS y ahora de Colpensiones , los que me han causado graves problemas de salud como una hipertensión arterial, problemas emocionales, sicológicos, familiares y ¿sabe qué es peor Sr Pardo? el Banco Davivienda está tras mi casa para rematarla, entonces también ¿tengo que salir de lo más preciado y lo único que tengo para mí y mi familia que es mi hogar? Pareciera que los ciudadanos de bien que le dimos la vida al Estado con un trabajo honesto y digno durante 30 años no tenemos derecho a una pensión digna que nos permita una vida también digna. Por favor como yo hay muchos Colombianos viviendo un calvario, enfermos y sin esperanzas debido a que las instituciones además de carecer de ética y de responsabilidad ni siquiera se ponen de acuerdo para decir las mentiras que a diario tenemos que escuchar de boca de funcionarios, a los que nada le importa, y de una justicia que no obra porque los funcionarios en general se pasan por la faja y violan todas las leyes del derecho. 3. Para no agrandar más la historia de dolor e injusticia mi expediente reposa en Colpensiones desde el 07 /12/2012 y se ufanan de decir cuando atienden en las oficinas que no hay respuesta y que no se sabe hasta cuándo casi con cara de satisfacción...........entonces ¿qué espero? Por favor hagan algo por los Colombianos que no aguantamos mas las burlas del Estado y que merecemos respeto Sr Pardo, haga algo por nosotros exíjale a Colpensiones que CUMPLAN y que sean honestos con su trabajo Por favor es un SOS señor Pardo. Atentemante CLARA STELLA PUENTES PARRA CC No 40.009.141 de Tunja,calle 75 No 4-52 Barrio Palos Verde de Tunja Boyacá.
Abril 20 de 2013
Imagen de Emperatriz Hernandez Bonilla
Emperatriz Hernandez Bonilla
Antiguedad: hace 4 años 8 meses
Comentario: 
Doctor Pardo: mi padre falleció el 20 de marzo de 2011, el 26 de mayo del mismo año radicamos los papeles en el ISS Bellavista de Cali para la pensión para mi madre. Hasta ahora cada vez que llamo a Colpensiones me contestan que el ISS no les ha pasado este caso y que llame en veinte días. Cuanto tiempo más tiene el ISS para pasar los expedientes a Colpensiones? y mientras tanto como viven otras personas que como a mi mamá no les han dado respuesta y no tienen otros ingresos? Hay alguna forma de acelerar el proceso? A donde debo dirigirme?
Abril 3 de 2013
Imagen de Clara Ruth Garzon Rodriguez
Clara Ruth Garzon Rodriguez
Antiguedad: hace 4 años 8 meses
Comentario: 
Doctor Pardo: Me adhiero totalmente al comentario hecho por el señor JULIO RENE NIETO, pareciera que yo le hubiera contado mi caso. Es exactamente igual a lo que él expone aquí. Con la única diferencia es que yo soy madre cabeza de hogar con hija cursando estudios universitarios y abuela de menor en edad pre-escolar. Mi reconocimiento se demoró 11 meses, pero no me pagaron el retroactivo. Después de un año me comentaron en Colpensiones que era mejor que volviera a radicar el RECURSO DE APELACION porque no aparecían mis papeles. Asi lo hice en el mes de Enero de 2013 y a la fecha lo único que he recibido es un oficio de COLPENSIONES diciendo que a más tardar el 06 de Marzo de 2013, tendría mi respuesta. PERO OBVIO NI FU NI FA, nada de nada. Por eso transcribo lo que dice el señor Julio René Nieto. ". PORQUÉ NO ESTAN RECONOCIONEDO EL PAGO RETROACTIVO. A los pocos pensionados que les han empezado a pagar la pensión (aunque a ritmo de tortuga), solamente les están reconociendo el mes a partir del cual les empiezan a girar, desconociendo la retroactividad de hasta año u medio, colocando al pobre pensionado en vueltas y consecución de abogado para ver si pasados uno o dos años más, le reconocen sus derechos (y la mayoría disque esperando la pensión con la retroactividad para pagar todas las culebras que se tienen) ¡qué esperanzas!. (A los padres de la patria que reciben una pensión en promedio de 30 salarios mínimos, a ellos no se les demora la pensión. otra de las grandes aberraciones que se ven en este país). 7. PROPONEN UN AÑO MÁS PARA SOLUCIONAR TUTELAS CONCEDIDAS. El señor gerente de COLPENSIONES está proponiendo un año para resolver las tutelas (mecanismo éste que ya ni siquiera sirve, pues somos muchos los que hemos ganado la tutela pero como es habitual en Colombia, el argumento es: “no tenemos la capacidad física para solucionar al mismo tiempo tantas tutelas”). No les parece el colmo del descaro que después de casi dos años de tardanza en la solución de este enojoso problema, salgan disque a solicitar otro año?
Marzo 30 de 2013
Imagen de Evaristo Betancourt Varon
Evaristo Betancourt Varon
Antiguedad: hace 4 años 8 meses
Comentario: 
no entiendo porque se quejan si cuando llegan las elelciones a todos se les olvida de don vienen y que han hecho los corruptos como pardo y si se postula como candidato a la presidencia por un tamal van y votan por el
Marzo 27 de 2013